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L'express
a pris
le virus du commerce
électronique
Le monde se plie de plus en plus aux lois de l'instantané. On veut tout, tout de suite, une réalité
d'autant plus criante pour les achats en ligne. Ce contexte profite
évidemment aux expressistes,
car les besoins de livraison rapide sont plus importants.
Quand on peut finaliser un achat en trois clics et autant de secondes, accepte-t-on d'attendre une, voire deux semaines avant d'être livré ? La réponse est évidemment non.
Les e-consommateurs sont des adeptes de la livraison express, pour le plaisir des spécialistes du secteur. Cela ne fait plus aucun doute : l'essor continu du e-commerce constitue un moteur de croissance pour le marché du transport express. En 2009, malgré une baisse générale de la consommation des ménages, maintes fois stigmatisée, le e-commerce a poursuivi sa montée en puissance. Elle s'est établie à 26 %, un résultat qui peut faire des envieux dans le contexte économique actuel. |
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