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SOMMAIRE |
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La maîtrise du budget courrier au cœur
des Achats
Face à la conjoncture économique, bon nombre d’entreprises trouvent aujourd’hui difficile d’augmenter leur profit par les ventes ;
en revanche, il est encore
possible d’améliorer la
productivité en réduisant les
coûts des produits ou services.
De la gestion du budget
courrier aux achats de
consommables en passant
par tous les produits nécessaires
à la bonne marche de
l’entreprise, la stratégie achat devient primordiale pour
assurer la compétitivité
de l’entreprise et contribuer
à sa performance.
Pour développer leur activité, les entreprises doivent communiquer et échanger, que ce soit pour l’envoi de factures ou la livraison de marchandises. Si La Poste est encore incontournable notamment pour le courrier de gestion, différents prestataires se concurrencent sur le secteur de la messagerie. Expédier une série de produits en Europe et en Asie, gérer l’envoi de factures pour assurer le bon déroulement de leur activité, les entreprises doivent, à tout moment, faire appel à des spécialistes du courrier et de la messagerie.
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La stratégie Achats, source de valeur
Les organisations ont longtemps négligé la fonction achat. Et pourtant, les achats représentent en moyenne 60 % du chiffre d’affaires des entreprises notamment industrielles. Il apparaît aujourd’hui que la mondialisation a renforcé l’impact de la fonction achat sur les performances de l’entreprise en termes de qualité, de coûts et de délais. La fonction achat est considérée comme stratégique et contribue directement à la politique de qualité totale de l’entreprise. La fonction achat est l’intermédiaire en amont entre les services internes et les fournisseurs. Afin de répondre aux attentes spécifiques de chaque département de l’entreprise (production, logistique, développement etc.), l’acheteur doit connaître les caractéristiques des fournisseurs ainsi que des produits et services demandés. Pour être le plus efficace possible, l’acheteur doit, aussi et surtout, opérer une veille du marché pour connaître ses tendances et les différents fournisseurs présents. Cela est d’autant plus important que les entreprises doivent faire face à une concurrence nationale, et de plus en plus, à une concurrence étrangère.
Les entreprises françaises sont forcées de suivre ces nouvelles tendances et d’adapter une approche de marketing international. Cette vision place le client au centre de l’organisation en amont comme en aval. L’optimisation de la valeur client demande en interne une plus grande attention aux besoins et désirs du client pour ainsi fournir des produits et services conformes et fiables à ses attentes. Cela passe notamment par la mise en place d’une stratégie de marketing relationnel.
Placer le client au centre de l’organisation et travailler en flux tendus incitent l’entreprise à réagir en amont et ainsi à s’adapter aux nouvelles exigences du client, c’est-à-dire à développer de nouveaux produits avec des délais de livraisons plus réduits, des prix plus bas et une meilleure qualité. Ainsi, une plus grande importance est accordée à la politique achat qui est placée au centre de la stratégie globale de l’entreprise. |
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